بالبلدي كدة..

يا أهلا وسهلا ومرحبا في "معاك". نحن هنا عشان نسهل ليك الوصول السريع والمريح للمواصلات العامة والخاصة باستخدام أحدث التقنيات في مجال خدمات التنقل. التطبيق ده "وسيط تقني" وبس، يعني نحن ما شركة نقل ولا مواصلات، ولا عندنا عربات ولا سواقين شغالين معانا. نحن شباب شوفنا كيف اصبح حال تنقل أهلنا بعد الحرب -أطفأها الله- وحبينا نساعد على قدر ما نقدر، وطورنا تطبيق "معاك"، وبالتالي أي اتفاق يتم بين السائق والراكب بيكون مسؤوليتهم هم، ونحن ما بنتحمل أي مسؤولية عن أي شئ قبل أو أثناء أو بعد الرحلة/المشوار. استخدامك للتطبيق معناه إنك موافق على الكلام ده وواثق في المجتمع العايزين نبنيه سوا كجزء من بناء وطنا من جديد.

الشروط والأحكام - تطبيق معاك (MAAK)

1. مقدمة وتعريفات

تعتبر هذه الشروط والأحكام اتفاقية بينك (كمستخدم) وبين مالك منصة "معاك" (المشار إليه لاحقاً بـ "المنصة" أو "نحن"). استخدامك للمنصة يعني موافقتك الصريحة والكاملة على هذه الشروط.

2. طبيعة المنصة/التطبيق (وسيط تقني)

منصة "معاك" هي أداة تقنية رقمية وسيطة فقط، تقتصر وظيفتها على توفير واجهة تقنية للربط والتواصل المباشر بين السائقين والركاب بهدف مساعدتهم في تنسيق الرحلات العامة والمشاوير الخاصة فيما بينهم.

المنصة:

  • لا تقدم خدمات نقل أو ترحيل بأي شكل من الأشكال.
  • لا تملك أو تدير أو تؤجر أي مركبات.
  • لا توظف ولا تضمن أي من السائقين أو المستخدمين.
  • لا تتدخل في تنفيذ الرحلات ولا تحدد المسارات ولا تشرف كلياً أو جزئياً على أي رحلة.

3. إخلاء المسؤولية

بما أنك تتعامل مع أطراف مستقلة عبر المنصة، فإنك تقر وتوافق على التالي:


  • عدم التحقق من الأطراف (المستخدمين): المنصة لا تقوم حالياً بإجراء تحقق جنائي أو فني من هوية المستخدمين أو صلاحية مركباتهم أو رخص قيادتهم.
  • المسؤولية الشخصية: تقع على عاتق المستخدم (راكب أو سائق) مسؤولية التحقق الشخصي من الطرف الآخر قبل بدء الرحلة.
  • إخلاء المسؤولية: المنصة (والمالك لشخصه) غير مسؤولة عن أي أضرار بدنية، حوادث، وفيات، سرقات، خسائر مالية، أو مضايقات سلوكية أو غيرها من الأحداث قد تحدث أثناء أو بسبب الرحلة المنسقة عبر تطبيق معاك.

4. الخصوصية والبيانات

تلتزم المنصة بحماية بياناتك وفق سياسة الخصوصية للمنصة. وتقر أنت كمستخدم بموافقتك على مشاركة رقم هاتفك مع الطرف الآخر فقط بعد تأكيد الحجز بغرض التواصل الهاتفي المباشر لإتمام الرحلة/المشوار.

5. الرسوم والاشتراكات

تقدم المنصة كافة خدماتها لجميع المستخدمين مجانا، وتحتفظ المنصة بحقها المطلق في فرض أي رسوم لاحقا أو اشتراكات شهرية أو سنوية بعد إخطار المستخدمين عبر إشعارات التطبيق.

6. حل النزاعات والقانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية السودان. في حال حدوث أي نزاع (لا قدر الله)، يلتزم المستخدمون بمحاولة الحل الودي أولاً مع إدارة المنصة. إذا تعذر ذلك، تختص محاكم ولاية الخرطوم بالنظر في النزاعات.

تاريخ الإصدار: مارس 2026 | النسخة 1.0.0
العودة للرئيسية